Nạp và rút qua ví điện tử Việt Nam

Là dãy ký tự duy nhất hệ thống tạo ra cho mỗi lệnh nạp. Bạn nhập mã này vào phần ghi chú khi chuyển tiền để hệ thống tự động khớp giao dịch với tài khoản.

KYC — xác minh danh tính khách hàng — là bước đối chiếu tên tài khoản ava888 với tên chủ ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng. Bắt buộc trước lần rút tiền đầu tiên.

Lệnh rút đang ở hàng chờ xét duyệt. Hệ thống kiểm tra thông tin khớp ví trước khi chuyển tiền. Trạng thái này thường chuyển sang hoàn tất sau vài phút đến vài chục phút.

Mỗi phương thức thanh toán có mức nạp và rút tối thiểu, tối đa riêng. Các mức này hiển thị ngay khi bạn chọn phương thức trên trang thanh toán — không cần liên hệ hỗ trợ để tra.

Nếu tiền đã trừ từ ví nhưng chưa vào tài khoản sau thời gian quy định, bộ phận hỗ trợ sẽ tra soát và hoàn lại số tiền đó sau khi xác nhận từ nhà cung cấp ví điện tử.

Là lớp bảo vệ bổ sung yêu cầu bạn xác nhận lệnh rút qua mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký tài khoản. Ngăn lệnh rút trái phép khi tài khoản bị truy cập từ thiết bị lạ.